تعليمات الحضور إلى قسم الكتب الجامعية
لاستلام الكتب الورقية على الطالب أن يحضر إلى قسم الكتب الجامعية بمبنى شؤون الطلاب (I11)، الطابق الأرضي واتباع الإرشادات التالية:
تعليمات وإرشادات هامة:
- لا يمكن للطالب إرجاع الكتاب الورقي بعد إتمام عملية الشراء.
- يحق للطالب استبدال الكتاب الورقي في حال وجود عيوب في النسخة التي تم شراءها خلال مدة شهر من الاستلام.
- يمكن دفع الرسوم إلكترونياً عن طريق نظام الدفع الإلكتروني علماً بأن النظام متوفر على مدار الساعة 24/7، أو في مكتب الخزينة بمبنى شؤون الطلاب I11 (بنين وبنات)، وتشمل رسوم الكتب الدراسية ورسوم التغليف ورسوم الاكياس.
- يستطيع الطالب استلام الكتاب مرة أخرى في نفس الفصل الذي تم شراءه، على أن يدفع سعر الكتاب كاملاً غير مدعوم بتخفيض 50%.
- يستطيع الطالب استلام كتاب كمرجع في حالة لم يكن الكتاب مقرراً على الطالب، على أن يدفع سعر الكتاب كاملاً غير مدعوم بتخفيض 50%.
- يستطيع الطالب معرفة أسعار الكتب من خلال نظام الخدمة الذاتية.
- رسوم خدمة التغليف والتوصيل والاكياس غير قابلة للاسترداد.
خدمة توصيل الكتب الدراسية
خدمة اختيارية لتوصيل الكتب الدراسية الورقية المربوطة بمقررات الطالب حيث يمكن الآن طلب الخدمة برسوم إضافية عن طريق نظام الخدمة الذاتية لتوصيل الكتب الدراسية.
كيفية طلب خدمة توصيل الكتب الدراسية:
يرجى الاطلاع على الخطوات الموضحة في الدليل الإرشادي.
رسوم خدمة التوصيل:
- تُدفع رسوم التغليف وقدرها 15 ريال لجامعة قطر وهي رسوم غير مستردة.
- تُدفع رسوم خدمة التوصيل وقدرها 25 ريال نقداً لبريد قطر عند الاستلام.
مدة خدمة التوصيل:
يتم توصيل طرد الكتب الدراسية خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل بعد استلام الطلب من قبل قسم الكتب الجامعية.
الاستفسارات المتعلقة بخدمة التوصيل:
للاستفسارات المتعلقة بخدمة التوصيل، يرجى التواصل على البريد الإلكتروني:
tbs.qpost@qu.edu.qa