يتم تعيين مرشد أكاديمي لكل طالب بمجرد قبوله في الجامعة، إضافة إلى ذلك يحصل طلبة التميز الأكاديمي على إرشاد خاص بهم من خلال برنامج التميز وكذلك عبر تطبيق WhatsApp والذي يقدم لهم المتابعة والتوجيه اللازمين فيما يتعلق بمقررات التميز الأكاديمي ووحداته الدراسية. ويقوم اختصاصيو الدعم الأكاديمي بمساندة طلبة برنامج التميز الأكاديمي وارسال تقارير مباشرة إلى مدير البرنامج والعمل عن كثب مع مركز الإرشاد الأكاديمي الرئيسي في الجامعة.